Weet u niet hoe hoog de kosten zijn van de schade? Of weten u of de buren niet zeker of de verbouwing de oorzaak is van de schade? Schakel dan een schade-expert in. Die onderzoekt of de schade ontstond door de verbouwing van de buren en wat de kosten zijn van de schade. Deze kosten kunt u als schadevergoeding vragen aan uw buren.
Soms stuurt uw verzekeraar u door naar een schade-expert. U kunt ook zelf een schade-expert zoeken in het register van het NIVRE (Nederlands Instituut van Register Experts).
Contra-expertise
Bent u het niet eens met het oordeel van de schade-expert? Dan kunt u een contra-expertise laten doen. U laat dan een andere expert een onderzoek doen.
U betaalt zelf de kosten van de contra-expertise, behalve als u iets anders afspreekt. Soms betaalt uw verzekering de contra-expertise. Vraag bij uw verzekering na wat de mogelijkheden zijn.
Laat uw buren vooraf schriftelijk weten dat u een contra-expertise laat doen. Doe dit bijvoorbeeld per brief, e-mail of sms. Misschien kunt u de kosten later terugvragen aan uw buren of hun aannemer.