Overslaan en naar de inhoud gaan
Let op: In verband met de feestdagen zijn wij op 25, 26 december en 1 januari gesloten. Excuses voor het ongemak.
Stap 1

Laat een nulmeting maken

Gaan uw buren verbouwen en bent u bang voor schade? Laat dan vooraf een nulmeting maken door een bouwkundige. Hiermee legt u de staat van uw woning vast voor de verbouwing. Dit gebeurt met beschrijvingen en foto’s.

Heeft u na de verbouwing schade? Dan moet u bewijzen dat de schade is gekomen door de verbouwing. Met het rapport van de nulmeting bewijst u dat de schade er nog niet was. Hiermee staat u sterker als u uw schade gaat verhalen op uw buren.

Gaat het om een ingrijpende verbouwing? Stel dan ook de afdeling ‘Bouw- en woningtoezicht’ van uw gemeente op de hoogte van de verbouwing. Zij kunnen bekijken of de buren of aannemer de werkzaamheden goed uitvoeren.

Stap 2

Ga in gesprek met uw buren

Ga bij schade in gesprek met uw buren.

  • Vertel dat u schade heeft aan uw woning
  • Laat met de nulmeting zien dat u deze schade nog niet had voor de verbouwing
  • Vraag of uw buren gebruik hebben gemaakt van een aannemer
  • Bespreek met elkaar hoe u de schade gaat oplossen

Is er een aannemer? Laat uw buren contact opnemen met hun aannemer.

Is er geen aannemer? Laat uw buren contact opnemen met hun aansprakelijkheidsverzekering.

Stap 3

Stuur een aangetekende brief

Komt u er met elkaar niet uit? Stuur dan een aangetekende brief waarin u vraagt om een schadevergoeding. Gebruik hiervoor onze voorbeeldbrief aansprakelijk stellen onrechtmatige daad. Stuur deze brief naar de aannemer van uw buren.

Hebben uw buren geen aannemer? Of weet u niet of uw buren een aannemer hebben? Stuur de brief dan naar uw buren.

Stap 4

Stel de schade vast via een eigen expert

Komt u er met de buren niet uit? Laat dan zelf een expert een eigen onderzoek uitvoeren. Dat noemen we een contra-expertise. De expert stelt vast of en welke schade is veroorzaakt door de verbouwing van uw buren.

Kosten

U betaalt zelf de kosten, behalve als u hierover iets anders afspreekt. Maak daarom vooraf de afweging of de kosten van de contra-expertise opwegen tegen de  schadevergoeding.

Informeer uw buren schriftelijk voordat u een contra-expertise laat uitvoeren. Misschien kunt u deze kosten later op uw buren of de ondernemer verhalen.

Stap 5

Schakel een mediator in

Komt u er samen niet uit? Schakel dan een mediator in. Een mediator begeleidt het overleg tussen u en de andere partij om samen een oplossing te vinden. 

Stap 6

Start een procedure bij de rechtbank

Lukt het niet om het probleem via een mediator op te lossen? Leg dan het probleem aan de rechter voor. U kunt hiervoor hulp vragen van uw rechtsbijstandsverzekering of een advocaat inschakelen.

Een procedure kan de relatie tussen u en uw buren ernstig verstoren. Probeer dus eerst het probleem via mediation op te lossen.

Meer informatie over dit onderwerp
  • Wie kan een nulmeting uitvoeren?

    Een bouwkundige kan een nulmeting uitvoeren. Gaan uw buren verbouwen en wilt u vooraf een nulmeting laten uitvoeren? Bespreek dit dan met de aannemer van uw buren. Vraag aan de aannemer om een nulmeting uit te (laten) voeren en vraag om een kopie van de nulmeting.

    Wil de aannemer hier niet aan meewerken of hebben de buren geen aannemer? Zoek dan naar een bouwkundige via de brancheorganisatie BBI.

  • Wie betaalt de kosten van een schade-expert?

    Vaak moet u zelf de kosten van een schade-expert betalen. Het kan zijn dat uw verzekeraar een vergoeding geeft. Informeer hiernaar bij uw verzekeraar.

    Schakelt u een expert in via de aannemer van uw buren? Soms vergoedt de verzekering van de aannemer deze kosten. Vraag dit na bij de aannemer.

    Krijgt u geen vergoeding van een verzekeraar? Probeer dan afspraken te maken met uw buren over de kosten. U kunt beiden de helft van de rekening betalen. Of spreek af dat de partij die ongelijk heeft, de schade-expert betaalt.

Terug naar boven Shape