Hoe we werken

Deze tekst in eenvoudige taal

Eerste hulp bij juridische vragen

Op onze website beantwoorden wij veelgestelde juridische vragen en verwijzen u naar voorbeeldbrieven die u kunt downloaden. 

Gratis persoonlijk juridisch advies

Heeft u een laag inkomen en weinig spaargeld? Dan kunt u ons ook bellen of zonder afspraak langskomen in 1 van onze vestigingen. 

Als u ons belt, maken wij een afspraak voor u bij een vestiging in de buurt. Of wij bellen u terug met telefonisch advies. Dit hangt af van uw vraag. Belt u namens iemand anders? Zorg dan dat deze persoon daar toestemming voor kan geven tijdens het gesprek.

Inkomen en spaargeld

Wij vragen naar uw inkomen en spaargeld in 2022. Kijk hiervoor op uw belastingaangifte 2022. Of vraag het na bij de Belastingdienst. Uw inkomen en vermogen mogen niet hoger zijn dan:

Verwacht u dat uw inkomen en vermogen in 2024 lager zijn dan deze bedragen? Of krijgt u schuldhulpverlening of schuldsanering? Dan kunt u ons bellen of langskomen voor persoonlijk juridisch advies.

Verdient u te veel of heeft u te veel spaargeld? Dan kunnen wij u helaas niet verder helpen. Misschien kunt u terecht bij uw rechtsbijstandverzekeraar of vakbond. 

Spreekuur in de gevangenis

Ook als u in de gevangenis zit, kunnen wij u juridische informatie en advies geven. Het Juridisch Loket houdt een spreekuur in de meeste penitentiaire inrichtingen (PI’s). Een van onze juristen komt dan naar de PI toe. Of u krijgt advies per telefoon of brief. Wij vragen niet naar uw inkomen.

Zo maakt u vanuit de gevangenis een afspraak voor het spreekuur:

• Bel gratis 0800-8020. Uw casemanager of een PI-medewerker kan dit ook voor u doen. Of:

• Vul een ‘sprekersbriefje’ in

Het sprekersbriefje kunt u opsturen naar:

Het Juridisch Loket
Antwoordnummer 51275
3501 WB Utrecht

Of geef het sprekersbriefje aan uw casemanager of een PI-medewerker.

Als wij het sprekersbriefje hebben ontvangen, nemen we contact met u op. Het sprekersbriefje vindt u ook op uw afdeling, bij uw casemanager of bij het Re-integratiecentrum (RIC).

Advocaat of mediator

Als wij uw vraag niet kunnen beantwoorden, verwijzen wij u door. Bijvoorbeeld naar een advocaat, mediator of gemeente.

Wie we niet helpen

Wij zijn er niet voor:

• bedrijven, stichtingen en verenigingen

• zakelijke verhuurders

• belangenbehartiging

• ondernemersvragen

• vragen over vermogen

• vragen over buitenlands recht

Huisregels

In onze huisregels leest u wat u kunt verwachten van het Juridisch Loket. En wat wij verwachten van u.

Wij gaan zorgvuldig om met uw privacy.