Onze werkwijze | Het Juridisch Loket Overslaan en naar de inhoud gaan
Let op: Door het coronavirus zijn al onze vestigingen gesloten. Heeft u een juridische vraag? Bel of mail. De wachttijd aan de telefoon is langer dan normaal.

Gratis persoonlijk juridisch advies

Op onze website beantwoorden wij veelgestelde juridische vragen. U vindt mogelijk het antwoord op uw vraag in een van de zes onderstaande categorieën:

Wij geven u op onze website informatie en verwijzen u naar voorbeeldbrieven, die u kunt downloaden.

Bellen en mailen

Daarnaast kunt u ons bellen, mailen of langskomen tijdens de openingstijden van ons inloopspreekuur. Zo'n 350 juristen in 30 vestigingen staan klaar om u te helpen. Zij zijn onafhankelijk en geven u persoonlijk advies.

Door het coronavirus zijn al onze vestigingen gesloten. Heeft u een juridische vraag? Bel, mail of kijk op de website.

Wij zijn er niet voor:

  • bedrijven, stichtingen en verenigingen
  • belangenbehartiging
  • ondernemersvragen
  • vragen over vermogen, pacht en onroerend goed
  • vragen over buitenlands recht

Onze rechtshulp is gratis. Alleen als u ons belt via 0900-8020 betaalt u € 0,10 per minuut (met een maximum van € 12,50), exclusief een starttarief van 4,5 cent en de normale telefoonkosten van uw (mobiele) telefoonaanbieder. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m donderdag van 09.00 tot 12.30 en van 13.30 tot 17.00 uur. Op vrijdag van 09.00 tot 13.00 uur.

Langskomen op vestiging

U kunt zonder afspraak binnenlopen tijdens het inloopspreekuur van het Juridisch Loket bij u in de buurt. De openingstijden van dit inloopspreekuur verschillen per vestiging.

Tijdens het inloopspreekuur kunt u uw vraag stellen aan onze jurist, die u aan de balie verder helpt.

Door het coronavirus zijn al onze vestigingen gesloten. Heeft u een juridische vraag? Bel, mail of kijk op de website.

Afspraak maken

Is er meer tijd nodig om uw vraag te beantwoorden? Dan kan onze jurist besluiten een afspraak met u te maken. U kunt niet zelf een afspraak maken. 

Als u in aanmerking komt voor een afspraak, vragen wij naar uw inkomen en uw vermogen in 2018. Verdient u te veel of heeft u te veel vermogen? Dan kunnen wij u helaas niet verder helpen. Dat bepaalt de Wet op Rechtsbijstand. Mogelijk kunt u terecht bij uw rechtsbijstandsverzekering of vakbond.

Inkomen en vermogen

Voor een afspraak bij het Juridisch Loket mogen het verzamelinkomen en het vermogen niet hoger zijn dan:

  Alleenstaand Gehuwd of samenwonend Eenoudergezin of minderjarig(e) kind(eren)
Maximaal verzamelinkomen 2018 € 27.900 € 39.400 € 39.400
Maximaal vermogen
2018
€ 30.000 € 60.000 € 60.000

Advocaat of mediator

Als wij uw vraag niet kunnen beantwoorden, verwijzen u door naar de juiste instantie. Dat kan bijvoorbeeld een advocaat, mediator of gemeente zijn.

Veelgestelde vragen
  • Wie kan er bij het Juridisch Loket terecht voor rechtsbijstand?

    Het Juridisch Loket is er voor iedereen met een juridische vraag.

    Wij zijn er niet voor:
    • zakelijke verhuurders
    • belangenbehartiging
    • vragen over vermogen, pacht en onroerend goed
    • ondernemersvragen

    Ondernemers kunnen voor informatie terecht bij KvK.

  • Kan ik bij het Juridisch Loket terecht als ik een rechtsbijstandsverzekering heb of lid ben van een vakbond?

    Heeft u een eenmalige en korte juridische vraag? Dan kunt u deze uiteraard aan ons stellen.

    Heeft u juridische bijstand nodig? Dan raden wij u aan met uw rechtsbijstandsverzekeraar of vakbond contact op te nemen. Uw verzekeraar of vakbond komt op voor uw belangen en u bent verzekerd voor de kosten.

  • Waarom heeft het Juridisch Loket mijn persoonsgegevens nodig?

    Het Juridisch Loket gaat zorgvuldig met uw privacy om en houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming (UAVG), Telecommunicatiewet en overige privacywetgeving.

    Uw gegevens gebruiken wij alleen voor uw specifieke zaak. Hiermee kunnen wij u snel en goed van dienst zijn.

    Lees meer over het privacybeleid van het Juridisch Loket.

Terug naar boven Shape