Overslaan en naar de inhoud gaan
Let op: Op dit moment is het drukker dan anders aan de telefoon. U kunt ook een van onze vestigingen bezoeken.

Zo maakt u uw aankoop op tijd ongedaan

  • Laat de verkoper weten dat u gebruik wilt maken van uw wettelijke bedenktijd en dat u de koop wilt ontbinden. Komt u er samen uit? Dan hoeft u deze voorbeeldbrief niet te versturen. 
  • Komt u er met de verkoper niet uit? Stuur dan binnen 14 dagen na de koop onze voorbeeldbrief aangetekend naar de verkoper. Kreeg u bij de koop een herroepingsformulier? Gebruik dan het herroepingsformulier in plaats van deze brief.
  • Gaat de verkoper niet akkoord met het ontbinden van de koop? Neem contact op met een van onze juristen voor advies.

Belangrijk om te weten

Verstuur de brief aangetekend én per gewone post. Bewaar een kopie van de brief voor uzelf. Bewaar ook het verzendbewijs en het bewijs dat uw brief is ontvangen, geweigerd of niet opgehaald.

Lees meer over dit onderwerp

Gratis
Hulp nodig bij uw brief? Bel ons 0800 - 8020 Gratis persoonlijk juridisch advies voor iedereen met een laag inkomen.
Bezoek ons Kom langs tijdens het inloopspreekuur op een van onze locaties.
Terug naar boven Shape