Let op:
Door het coronavirus zijn al onze vestigingen gesloten. Heeft u een juridische vraag? Bel of mail. De wachttijd aan de telefoon is langer dan normaal.
Voorbeeldbrief ontbinden overeenkomst bij onjuiste informatie bedenktijd
Een verkoper hoort u online, op straat, aan de deur of telefonisch te informeren over uw bedenktijd. Informeert de verkoper u niet? Met onze voorbeeldbrief kunt u de overeenkomst ontbinden tijdens extra bedenktijd.
Gratis
Zo ontbindt u de overeenkomst
Heeft u online, op straat, aan de deur of telefonisch iets gekocht? Dan moet de verkoper u wijzen op uw wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Doet de verkoper dit niet? Dan krijgt u meer bedenktijd om uw aankoop ongedaan te maken. Dit heet ontbinden.
- Controleer eerst of de verkoper u heeft gewezen op uw wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
- Stuur een aangetekende brief naar de verkoper (voorbeeldbrief ontbinden overeenkomst bij onjuiste informatie bedenktijd). Laat hierin weten dat u gebruik maakt van uw langere bedenktijd en dat u wilt ontbinden.
- Accepteert de verkoper de ontbinding van uw overeenkomst niet? Neem dan contact op met een van onze juristen. U kunt dan uw aankoopbedrag terugvragen bij de Geschillencommissie of de rechter.
Belangrijk om te weten
- Dit is een voorbeeldbrief van het Juridisch Loket. U kunt deze brief aanpassen aan uw situatie.
- U bent zelf verantwoordelijk voor uw brief.
- Verstuur de brief aangetekend én per gewone post. Bewaar een kopie voor uzelf.
Lees meer over dit onderwerp
Gratis
Andere voorbeeldbrieven
Hulp nodig bij uw brief? Bel ons
0900 - 8020
€ 0,10 p/min* maandag tot en met donderdag 09.00 – 12.30 uur en 13.30 - 17.00 uur. Op vrijdag 9.00 - 13.00 uur. U krijgt een van onze juristen aan de telefoon.
E-mail ons
Uw e-mail wordt binnen 5 werkdagen beantwoord door een van onze juristen.
Bezoek ons
Kom langs tijdens het inloopspreekuur op een van onze locaties