Let op: Door het coronavirus zijn onze vestigingen dicht. Heeft u een juridische vraag? Bel of mail. De wachttijd is langer dan normaal. Sorry voor het ongemak.

Voorbeeldbrief ontbinden overeenkomst bij onjuiste informatie bedenktijd

Een verkoper hoort u online, op straat, aan de deur of telefonisch te informeren over uw bedenktijd. Informeert de verkoper u niet? Met onze voorbeeldbrief kunt u de overeenkomst ontbinden tijdens extra bedenktijd.

Gratis

Zo ontbindt u de overeenkomst

Heeft u online, op straat, aan de deur of telefonisch iets gekocht? Dan moet de verkoper u wijzen op uw wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Doet de verkoper dit niet? Dan krijgt u meer bedenktijd om uw aankoop ongedaan te maken. Dit heet ontbinden.

Controleer eerst of de verkoper u heeft gewezen op uw wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Stuur onze voorbeeldbrief aangetekend naar de verkoper. Laat hierin weten dat u gebruik maakt van uw langere bedenktijd en dat u wilt ontbinden.
Accepteert de verkoper de ontbinding van uw overeenkomst niet? Neem dan contact op met een van onze juristen. U kunt dan uw aankoopbedrag terugvragen bij de Geschillencommissie of de rechter.

Belangrijk om te weten

Dit is een voorbeeldbrief van het Juridisch Loket. U kunt deze brief aanpassen aan uw situatie.
U bent zelf verantwoordelijk voor uw brief.
Verstuur de brief aangetekend én per gewone post. Bewaar een kopie voor uzelf.

Lees meer over dit onderwerp

Kan ik een koop ongedaan maken?

Gratis

Andere voorbeeldbrieven

Voorbeeldbrief ontbinden binnen bedenktijd

Hulp nodig bij uw brief? Bel ons 0900 - 8020 Kosten € 0,10 per minuut* Maandag tot en met donderdag 09.00 - 17.00 uur. Vrijdag van 09.00 - 13.00 uur. U krijgt een van onze juristen aan de telefoon.

E-mail ons Uw e-mail wordt binnen 3 werkdagen beantwoord door een van onze juristen.

Bedankt voor uw feedback.

Bedankt voor uw bijdrage.