Wat kan ik als oproepkracht doen als mijn werkgever mij minder oproept?

Bekijk hoeveel uur u in de afgelopen 3 of 12 maanden werkte.

Voorbeeld bij 3 maanden

In juni werkte u 50 uur, in juli 60 uur en in augustus 80 uur. U vraagt in september om aanpassing van de uren in uw contract.

Tel de gewerkte uren van de afgelopen 3 maanden bij elkaar op (50+60+80 = 190 uur). Deel dit door 3 (190 / 3 = 63,6 uur). U werkte gemiddeld 63,6 uren per maand. Vraag om aanpassing van uw contract naar 63,6 uren per maand.

Ziekte of vakantie

Werkte u de afgelopen 3 maanden minder, omdat u ziek was of met vakantie? Dan geeft een gemiddelde van de afgelopen 3 maanden geen goed beeld. Neem in dat geval het gemiddelde van een langere periode, bijvoorbeeld 6 tot 12 maanden.

Bent u minder dan 12 maanden in dienst bij uw werkgever? Dan hoeft uw werkgever uw contract niet aan te passen als hij hiervoor een goede reden heeft. Hij kan bijvoorbeeld zeggen dat de afgelopen periode extreem druk was, vergeleken met de rest van het jaar. Uw werkgever moet dit bewijzen.

Vast aantal uren

Bent u 12 maanden of langer in dienst? Dan is uw werkgever verplicht om u een aanbod te doen voor een vast aantal uren. Dit vaste aantal uren moet minimaal het gemiddelde zijn dat u in de afgelopen 12 maanden werkte. Werkte u de afgelopen 3 maanden gemiddeld meer? Dan kunt u een contract vragen met dit hogere gemiddelde. De werkgever hoeft dit niet te geven als hij hiervoor een goede reden heeft.

Of u verplicht bent te gaan werken, hangt af van het soort oproepcontract dat u heeft. Heeft u een contract met uitgestelde prestatieplicht (m.u.p.)? Dit is bijvoorbeeld een nulurencontract of een min-maxcontract. Dan bent u verplicht te gaan werken als u wordt opgeroepen.

Meestal staat dit ook in uw contract. Uw werkgever moet u wel 4 dagen van tevoren oproepen. In uw cao kan ook een kortere tijd zijn afgesproken. Roept uw werkgever u te laat op? Dan hoeft u niet te gaan werken.

Heeft u een voorovereenkomst? Dan bent u niet verplicht te gaan werken als u wordt opgeroepen. De werkgever is niet verplicht u op te roepen, ook niet als er werk is.

Uw werkgever mag tot 4 dagen van tevoren uw oproep afzeggen of veranderen. Dit moet schriftelijk gebeuren. Doet hij dit later dan 4 dagen van tevoren? Dan moet uw werkgever uw loon betalen over de afgesproken periode waarin u zou werken. In uw cao kan een kortere tijd staan dan 4 dagen.

In sommige functies heeft u geen recht op loon voor de afgesproken oproep. Bijvoorbeeld in de horeca als u alleen in het seizoen werkt. Kijk wat hierover in uw cao staat.