Heb ik als oproepkracht recht op een vast aantal uren?

In de eerste 3 maanden van uw oproepcontract heeft u meestal geen recht op een vast aantal uren. U krijgt alleen loon over de uren die u werkte. Heeft u een min-maxcontract? Dan heeft u recht op loon over uw 'garantie-uren'. Dat zijn de uren die u altijd betaald krijgt, ook als er geen werk is. 

Wordt u helemaal niet meer opgeroepen? Dan heeft u misschien recht op een WW-uitkering of bijstandsuitkering. Behalve als u nog recht heeft op loon van uw werkgever.

Vanaf 1 augustus 2022 moet uw werkgever u schriftelijk informatie geven over uw werkdagen en -tijden en oproeptermijn. En ook over het loon over uw garantie-uren en extra uren. Buiten de afgesproken dagen en uren bent u niet verplicht te werken. Neem bij vragen hierover contact op met een van onze juristen.

Na 3 maanden kunt u uw werkgever vragen om een vast aantal uren. Het gaat dan om het gemiddelde aantal uren dat u de afgelopen 3 maanden werkte. Uw werkgever hoeft niet akkoord te gaan.

Staat er een loonuitsluitingsbeding in uw contract? Dan kunt u pas na 6 maanden vragen om een vast aantal uren. Of nog later, als dat in uw cao staat.

Gemiddeld aantal uren

Vraag uw werkgever om vaste uren op basis van uw gemiddelde over de afgelopen 3 maanden. Gebruik hiervoor onze voorbeeldbrief verzoek om vast aantal uren als oproepkracht.

Laten de afgelopen 3 maanden niet goed zien hoeveel u in een normale situatie werkt? Neem dan een andere periode.

U moet deze uren ook echt beschikbaar zijn voor werk, of voor re-integratie als u ziek bent. 

Gaat uw werkgever akkoord met uw voorstel voor een vast aantal uren? Dan bent u geen oproepkracht meer. U heeft recht op loon over het aantal uren in uw contract. Ook als uw werkgever geen werk voor u heeft.

Vast werkrooster

Wilt u als oproepkracht meer zekerheid over uw werkrooster? Dan kunt u uw werkgever vragen om vaste werkdagen en -tijden. 

Na 12 maanden heeft u recht op een contract met het gemiddelde aantal uren van de afgelopen 12 maanden. Uw werkgever is verplicht om u dit contract aan te bieden.

Gaat u akkoord met het aanbod van uw werkgever? Dan bent u geen oproepkracht meer. U heeft recht op loon over het aantal uren in uw contract. Ook als uw werkgever geen werk voor u heeft.

Als u het aanbod van uw werkgever weigert, blijft u oproepkracht. Na 12 maanden werken als oproepkracht moet uw werkgever u opnieuw een aanbod doen.

Geen aanbod

Krijgt u geen aanbod van uw werkgever? Dan heeft u recht op loon over het aantal uren dat uw werkgever u moest aanbieden. U hoeft niet beschikbaar te zijn voor deze uren.

Eis loon over uw vaste uren met onze voorbeeldbrief verzoek om vast aantal uren als oproepkracht.

In uw cao kan staan dat uw werkgever u na 12 maanden geen vaste uren hoeft aan te bieden. Bijvoorbeeld omdat u seizoenswerk doet.

Ander gemiddelde

Vindt u dat de afgelopen 12 maanden niet goed laten zien hoeveel u normaal werkt? Dan mag u ook het gemiddelde van een andere periode voorstellen.

U moet deze uren ook echt beschikbaar zijn voor werk, of voor re-integratie als u ziek bent.