Aankopen & Garantie

Als u iets koopt via een bedrijf, heeft u als koper bepaalde rechten en plichten. In de wet staan verschillende regels waaraan u en de verkoper zich aan moeten houden. Welke rechten dat zijn, hangt onder meer af van waar u iets heeft gekocht. Dat kan in de winkel, aan de deur, maar ook via internet zijn. Door al deze mogelijkheden is het soms lastig te herkennen onder welke voorwaarden u de koop heeft gesloten. 

Heeft u problemen met een aankoop waar u niet tevreden over bent? Of daar zelfs een schuld door gekregen? Het Juridisch Loket geeft gratis advies. Op onze website vindt u informatie, tips en voorbeeldbrieven die u kunt gebruiken.

Contact

Wilt u persoonlijk advies? Neem contact met ons op of kom langs.

  • Bel ons
    0900-8020 Elke werkdag tussen 09.00 - 18.00 uur.
    U krijgt een van onze juristen aan de telefoon.
    *€ 0,25 p/min
  • E-mail ons
    Uw e-mail wordt binnen 5 werkdagen beantwoord door één van onze juristen. Stuur een e-mail
  • Bezoek ons
    Kom langs tijdens het inloopspreekuur in een van onze vestigingen. Bekijk alle locaties