Wat kan ik doen bij problemen als ik mijn energie krijg via mijn verhuurder?
In uw huurcontract kunt u afspreken dat de verhuurder zorgt voor uw energieaansluiting. U betaalt dan een vast bedrag per maand. Dit is het voorschot.
Uw verhuurder moet na afloop van het jaar een overzicht sturen. Hierin staat wat u heeft betaald en wat u heeft gebruikt. Betaalde u te veel? Dan krijgt u geld terug. Betaalde u te weinig? Dan moet u bijbetalen.
Vast bedrag
Soms betaalt u geen voorschot, maar een vast bedrag. Dan maakt het niet uit hoeveel energie u gebruikt. Aan het einde van het jaar krijgt u dan geen geld terug. U hoeft ook niet bij te betalen.
Heeft u problemen met uw verhuurder over uw energiekosten? Neem dan contact op met uw verhuurder. Als u er samen niet uitkomt, kunt u een procedure starten bij de Huurcommissie. Lukt dat niet? Dan kunt u naar de rechter.