Nieuwe koers bij het Juridisch Loket
Sinds 1 januari 2023 heeft het Juridisch Loket een nieuw telefoonnummer: 0800-8020. Dit nummer is gratis. Mensen met een laag inkomen helpen wij met persoonlijk juridisch advies. Anderen verwijzen wij voor een antwoord op hun vraag naar onze partners en naar onze website die boordevol staat met voorbeeldbrieven, veel gestelde vragen en juridische informatie.
De veranderingen op een rijtje
- Sinds 1 januari is ons telefoonnummer 0800-8020. Dit telefoonnummer is gratis en voor iedereen bereikbaar, ook voor mensen die onder bewind staan.
- Persoonlijk juridisch advies is er alleen voor mensen die onder de Wrb-grens vallen. Daarom doen wij aan de telefoon en in de vestigingen een Wrb-check, dit houdt in dat wij vragen naar inkomen en spaargeld van 2 jaar terug. Het is dus belangrijk dat mensen een overzicht bij de hand hebben van hun inkomen en spaargeld/vermogen van 2 jaar terug.
- Rechtzoekenden die boven de Wrb-grens vallen (mensen met een hoger inkomen en/of veel spaargeld) verwijzen we door naar onze website of naar (netwerk)partners.
Wat kunt u doen?
U kunt rechtzoekenden helpen door de Wrb-check te noemen en uit te leggen dat ons persoonlijk juridisch advies alleen is voor mensen met een laag inkomen. Adviseer hen om voordat ze ons bellen of langskomen hun inkomen en spaargeld van 2 jaar geleden op te zoeken. Bijvoorbeeld via Mijn Belastingdienst.
Voor persoonlijk juridisch advies moet het inkomen en spaargeld in 2021 lager zijn dan:
|
U kunt rechtzoekenden ook wijzen op www.juridischloket.nl. Daar worden veel vragen beantwoord en er staan veel voorbeeldbrieven, tips en informatie op.