Wat kan ik doen als ik slachtoffer ben van identiteitsfraude?

Fraudeurs maken meestal gebruik van:

• een kopie van uw identiteitsbewijs

• gegevens van u die openbaar zijn zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, een foto van internet

• uw DigiD of BSN

• uw gegevens op sociale media, zoals Facebook of WhatsApp

Tekenen van identiteitsfraude

Bij identiteitsfraude gebeuren er vaak dingen waar u niets vanaf weet, bijvoorbeeld:

• Anderen krijgen e-mails of berichten van u die u niet zelf verstuurde.

• U krijgt rekeningen voor producten die u niet bestelde of kreeg. 

• Uw gegevens op mijnoverheid.nl wijzigen ineens.

• Er staat een toeslag of uitkering op uw naam, terwijl u niets aanvroeg.

• Op uw bankafschriften staan uitgaven die u niet herkent.

• U krijgt brieven van incassobureaus of deurwaarders, maar u herkent de schulden niet.

• Er staan leningen, creditcards of huurcontracten op uw naam waar u niets vanaf weet. 

• U heeft een BKR-registratie, maar u heeft geen lening of betalingsachterstand. 

• Op sociale media staan profielen van u die u niet zelf aanmaakte.

Krijgt u brieven over openstaande rekeningen, leningen of abonnementen die u niet kent? Neem dan direct contact op met de verzender van de brief. Geef aan dat u mogelijk slachtoffer bent van identiteitsfraude.

Krijgt u een brief van een incassobureau over een rekening waar u niets vanaf weet? Stuur dan onze voorbeeldbrief onbekende rekening. 

Laat bankpassen of creditcards tijdelijk blokkeren als dit nodig is.

Gebruikte de fraudeur een kopie van uw identiteitsbewijs? Vraag dan een nieuw identiteitsdocument aan bij de gemeente. Meld fraude met uw DigiD onmiddellijk bij de DigiD Helpdesk.

Gaat het om een nepprofiel op sociale media? Meld dit bij het bedrijf waar het nepprofiel staat. Op hun website staat hoe u zo'n melding doet.

Verzamel zoveel mogelijk bewijs van de identiteitsfraude. Denk aan:

• rekeningen van bestelde producten of abonnementen
• bankafschriften
• brieven van incassobureaus of deurwaarders
• e-mails of andere bewijzen van contacten met het bedrijf
• bewijs dat u niet op de plek was waar de identiteitsfraude gebeurde

Het misbruiken van de persoonsgegevens van een ander is strafbaar. Doe daarom  aangifte bij de politie. Stuur een kopie van uw aangifte naar het bedrijf waar de identiteitsfraude gebeurde.

U kunt ook contact opnemen met Slachtofferhulp voor hulp of steun.

Het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude (CMI) ondersteunt slachtoffers van identiteitsfraude. Zo geeft het CMI tips en adviezen en neemt contact op met organisaties, zoals de Belastingdienst en RDW. Maak daarom melding van de identiteitsfraude bij het CMI. 

Stuur een kopie van de bevestiging van uw melding naar het bedrijf waar de identiteitsfraude gebeurde.