Hoe werkt schuldhulpverlening van de gemeente?

U kunt u zelf aanmelden voor schuldhulpverlening bij de gemeente. Binnen 4 weken na uw aanmelding moet uw gemeente het eerste gesprek plannen.

Soms krijgt u al binnen 3 dagen een eerste gesprek. Dit geldt als er grote kans is op 1 of meer van deze situaties:

• u wordt uw huis uitgezet

• uw water, gas of elektriciteit wordt afgesloten

• uw zorgverzekering wordt stopgezet

Soms biedt de gemeente zelf schuldhulp aan

Soms biedt de gemeente u schuldhulp aan zonder dat u zich aanmeldt. Dit kan gebeuren als u een achterstand heeft in de betaling van uw huur, zorgverzekering, energie of water. De schuldeiser moet de betalingsachterstand melden bij de gemeente. De gemeente nodigt u daarna uit voor een gesprek en onderzoekt of u schuldhulpverlening nodig heeft.

U begint met het minnelijk traject

Voldoet u aan de voorwaarden van uw gemeente? Dan krijgt u een schuldhulpverlener. En u begint met het minnelijk schuldentraject. Uw schuldhulpverlener probeert dan afspraken te maken met uw schuldeisers. Dit zijn alle personen en organisaties bij wie u schuld heeft. Zij hoeven niet mee te werken.

Goed om te weten

Als het minnelijk traject voor u niet haalbaar is, kunt u wettelijke schuldsanering aanvragen. Het minnelijk traject is bijvoorbeeld niet haalbaar als uw inkomen lager is dan uw vrij te laten bedrag. Of als het niet mogelijk is om snel een overzicht te krijgen van uw schulden. Bijvoorbeeld omdat u in een echtscheiding zit of geen vast adres heeft.

Vraag om een adempauze

Tijdens het minnelijk traject kunt u soms vragen om een ‘adempauze’. U krijgt dan 6 maanden de tijd om uw geldzaken op orde te brengen.

U kunt om een adempauze vragen als er grote kans is op 1 of meer van deze situaties:

• u wordt uw huis uitgezet

• uw water, gas of elektriciteit wordt afgesloten

• uw zorgverzekering wordt stopgezet

Tijdens de adempauze wordt u niet uw huis uitgezet. Uw water en energie worden niet afgesloten. En uw zorgverzekering wordt niet stopgezet.

Vraag uw schuldhulpverlener om hulp bij het aanvragen van de adempauze.

Drie soorten hulp

Tijdens het minnelijk traject kunt u 3 soorten hulp krijgen van de gemeente:

• schuldbemiddeling

• een dwangakkoord met schuldeisers

• een lening van de gemeente. Dit heet 'saneringskrediet'.

Schuldbemiddeling

Bij schuldbemiddeling neemt uw schuldhulpverlener contact op met uw schuldeisers om betaalafspraken te maken.

Uw schuldhulpverlener:

• maakt een plan om uw schulden op te lossen

• maakt schriftelijke afspraken met u

• betaalt in het begin uw vaste kosten

• geeft u weekgeld voor uw dagelijkse uitgaven 

Schuldhulp van de gemeente duurt 1,5 jaar. In die tijd betaalt u zoveel mogelijk schulden af. De schulden die u overhoudt, hoeft u vaak niet meer te betalen. Dit spreekt u van tevoren af met uw schuldeisers.

Dwangakkoord met schuldeisers

Willen uw schuldeisers niet meewerken aan betaalafspraken? Dan kunt u de rechter vragen om een ‘dwangakkoord’. Bijvoorbeeld als een schuldeiser geen goede reden heeft om uw betaalvoorstel te weigeren. De rechter dwingt de schuldeisers dan om mee te werken. Uw schuldhulpverlener helpt u bij de aanvraag.

Lening van de gemeente

U kunt ook een lening krijgen van de gemeente. Dit heet een saneringskrediet. De gemeentelijke kredietbank of stadsbank betaalt de schuldeisers af. Zo voorkomt u problemen zoals het kwijtraken van uw huurhuis. U moet de lening binnen 1,5 jaar met rente terugbetalen aan de gemeente.

Als het minnelijk traject niet lukt

Lukt het minnelijk schuldentraject niet? Werken uw schuldeisers bijvoorbeeld niet mee? Dan kunt u de rechter vragen om toelating tot het wettelijk traject. Dit heet de Wet schuldsanering natuurlijk personen (Wsnp). Uw schuldhulpverlener kan u helpen bij de aanvraag.