Nieuwe regels voor kopen aan de deur (colportage)

17 juli 2014

Sinds 13 juni 2014 gelden nieuwe regels binnen de EU. Heeft u iets boven de € 50,- gekocht aan de deur, op straat of tijdens een verkoopdemonstratie? Dan heeft u veertien dagen bedenktijd om uw aankoop te annuleren.

De verkoper is verplicht om u een annuleringsformulier en informatie te geven over de bedenktijd. Heeft u dit niet gekregen? Dan krijgt u tot maximaal twaalf maanden verlenging van de bedenktijd. Geeft de verkoper u later alsnog alle informatie? Dan krijgt u een bedenktijd van veertien dagen vanaf het moment dat u de informatie ontvangt.

Deze regels gelden ook bij een bus- of bootreisje met een verkoopdemonstratie of tijdens een verkoopparty bij vrienden.

Wilt u uw aankoop aan de deur ongedaan maken? Volg ons stappenplan.

Naar het nieuwsoverzicht