Zo claimt u uw geld bij vertraging van uw vlucht
Bij vertraging, annulering of overboeking van uw vlucht kunt u recht hebben op compensatie tot € 600. Helaas moet u dit meestal zelf claimen. Het Juridisch Loket maakte een voorbeeldbrief.
Voorbeeldbrief claim vertraging vlucht
Met de voorbeeldbrief claim vlucht legt u de luchtvaartmaatschappij uit waarom u volgens Europees recht een vergoeding mag vragen. En u claimt het geld waar u recht op heeft. Dit kan compensatie zijn tot € 600, terugbetaling van uw vliegticket of vergoeding van kosten voor bijvoorbeeld eten, drinken of een hotel.
Buitengewone omstandigheden
Zorg wel dat u eerst uitzoekt of u geld terugkrijgt bij vertraging van uw Europese vlucht. Luchtvaartmaatschappijen zijn volgens de Europese regels niet altijd verantwoordelijk. Zij hoeven niet te compenseren in buitengewone omstandigheden zoals bij veiligheidsproblemen, stakingen of slecht weer.