Uw mening telt
Onze klanten kunnen de komende drie maanden met een druk op de knop aangeven of zij zich geholpen voelen door het Juridisch Loket.
Feedbackpalen
Met de inzet van feedbackpalen vanaf 4 december willen wij snel inzicht krijgen in de waardering van onze dienstverlening in onze vestigingen. Op de feedbackpaal kunt u laten zien of u tevreden bent door te drukken op een smiley of een duimpje.
Klanttevredenheid
Het is voor ons belangrijk om te weten wat u van ons vindt. De mate van klanttevredenheid is voor ons een belangrijke reden om onze dienstverlening eventueel aan te passen. Naast de feedbackpalen houden we regelmatig klantonderzoeken aan de telefoon en vragen ook om uw mening via onze website.
Vestigingen
Op 12 verschillende vestigingen in het land zijn in de periode van 4 december tot 1 maart 2018 feedbackpalen te vinden:
- Groningen
- Leeuwarden
- Emmen
- Zwolle
- Utrecht
- Almere
- Maastricht
- Den Bosch
- Middelburg
- Den Haag
- Rotterdam
- Leiden
Alle actuele berichten