Overslaan en naar de inhoud gaan
Let op: Op dit moment is het drukker dan anders aan de telefoon. U kunt ook een van onze vestigingen bezoeken.

Schuldhulp van gemeente

Als u schulden heeft, kunt u hulp vragen aan uw gemeente. De gemeente is verplicht u te helpen. Voldoet u aan de voorwaarden? Dan kan de schuldhulpverlening beginnen. De gemeente kan zelf schuldhulp geven of dit vragen aan een andere organisatie, zoals PLANgroep.

Contract PLANgroep

Een aantal gemeenten stopt nu het contract met PLANgroep. Want veel klanten kregen door PLANgroep juist meer schulden. Zo betaalde PLANgroep de rekeningen niet of te laat. Ook moesten klanten lang wachten of raakte PLANgroep hun gegevens kwijt. 

Klacht over schuldhulpverlener

Heeft u problemen met PLANgroep? Meld uw klacht dan bij uw gemeente. Op de website van uw gemeente staat hoe u een klacht indient. Of gebruik onze voorbeeldbrief klacht of conflict.

Naar de ombudsman

Komt u er met de gemeente niet uit? Dan kunt u de klacht melden bij de Nationale ombudsman. Of bij de gemeentelijke ombudsman als uw gemeente die heeft.


Alle actuele berichten

U ziet dit omdat u onze campagne of social cookies niet heeft geaccepteerd.

Als u onze video's of social media share wilt gebruiken, wijzigt u uw cookievoorkeuren.

Pas cookies aan
Terug naar boven Shape