Overslaan en naar de inhoud gaan

Het aantal juridische vragen aan het Juridisch Loket is in 2012 enorm gestegen. Het personen- en familierecht nam maar liefst met 28% toe, maar de meeste vragen gaan net als in 2011 nog steeds over het arbeidsrecht. Nieuw is de groei van het aantal vragen over sociale zekerheid.

Jan Albert Waal, algemeen directeur van het Juridisch Loket: “De aanhoudende crisis draagt bij aan deze toename van 12%. Er zijn vooral meer vragen over alimentatie, echtscheidingen, bijstand, WW en de Ziektewet geregistreerd. Ook de maatregel van de overheid waarbij mensen een korting krijgen op de advocaatkosten als ze eerst naar het Juridisch Loket gaan, zorgde voor een stijging.”

De groei had geen invloed op de kwaliteit van het juridisch advies. Ondanks de drukte aan de balie en de telefoon waarderen de klanten het Juridisch Loket met een 8,2. Ook komt 93% van de klanten terug voor advies bij een volgend juridisch probleem. (Onderzoek Raad voor Rechtsbijstand 2012).


Alle actuele berichten