Persbericht: Inbreuk op consumentenrecht sneller gesignaleerd
Utrecht, 9 september 2009 - Om een bijdrage te leveren aan een goede naleving van het consumentenrecht, hebben het Juridisch loket en de Consumentenbond een convenant getekend. Het partnership is gericht op het sneller uitwisselen van informatie over consumentenkwesties.
Het Juridisch Loket en de Consumentenbond richten zich beide op de rechten van de consument, de eerste in de vorm van het verlenen van gratis Juridisch advies aan iedereen en de tweede als belangenbehartiger en juridisch adviseur voor haar leden.
De organisaties ontvangen dagelijks vele meldingen van consumenten over uiteenlopende zaken. Zo heeft het Juridisch Loket onlangs een aantal meldingen gehad over oneerlijke praktijken bij het huren van huizen in Spanje. Door informatie over dit onderwerp uit te wisselen met de Consumentenbond, worden signalen eerder opgepakt en hebben de organisaties beter zicht op de aard van het probleem. Vervolgens kunnen er gerichter acties worden ondernomen.
Doel is dat er beter persoonlijk advies gegeven kan worden omtrent de individuele rechten van de consument en daarnaast kunnen bedrijven effectiever aangesproken worden omtrent mogelijke inbreuk op het consumentenrecht. Zo draagt de samenwerking tussen beide organisaties bij aan een goede naleving van de consumentenwetgeving.
Alle actuele berichten