Overslaan en naar de inhoud gaan

De verkoper is verplicht om u een annuleringsformulier en informatie te geven over de bedenktijd. Heeft u dit niet gekregen? Dan krijgt u tot maximaal twaalf maanden verlenging van de bedenktijd. Geeft de verkoper u later alsnog alle informatie? Dan krijgt u een bedenktijd van veertien dagen vanaf het moment dat u de informatie ontvangt.

Deze regels gelden ook bij een bus- of bootreisje met een verkoopdemonstratie of tijdens een verkoopparty bij vrienden.

Wilt u uw aankoop aan de deur ongedaan maken? Volg ons stappenplan.


Alle actuele berichten