Wat kan ik doen bij fraude met de kilometerstand?

Komt u er met de verkoper niet uit? Stuur dan een aangetekende brief met de oplossing die u zou willen voor het terugdraaien van de kilometerstand. Vermeld in de brief duidelijk:

• om welke koop het gaat. Vermeld het kentekennummer van de auto en verwijs naar de koopovereenkomst en/of de factuur
• dat u de koop wilt vernietigen vanwege onjuiste informatie (voorbeeldbrief dwaling)
• dat u de auto wel wilt houden, maar dat u een deel van de aankoopprijs terug wilt (als u hiertoe bereid bent)

Reageert de verkoper niet? Of accepteert hij uw voorstel niet? Dan kunt u De Geschillencommissie inschakelen als de verkoper is aangesloten bij De Geschillencommissie of de Bovag.

Wilt u meer weten over een procedure bij de Geschillencommissie? Neem dan contact op met een van onze juristen voor verder advies.

Is het bedrijf niet bij Bovag en/of bij De Geschillencommissie aangesloten? Of bent u ontevreden over de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u via de kantonrechter vragen de koop te vernietigen of de koopprijs te verlagen.