Documenten bewaren
Ziet u aankomen dat u een geschil krijgt met een persoon of instantie? Dan is het van groot belang dat u een zo volledig mogelijk 'dossier' aanlegt. Verzamel alle documenten die met het conflict te maken hebben en bewaar ze goed.
Correspondentie bewaren
Dat geldt ook voor de correspondentie. Sla niet alleen de brieven op die u van de tegenpartij ontvangt, maar maak ook kopieën van de brief of brieven die u zelf verstuurt.
Bewaar ook de correspondentie die u per e-mail hebt gevoerd. En schrijf op welke informatie u aan de telefoon te horen krijgt en welke afspraken u via de telefoon hebt gemaakt. Als u belangrijke afspraken per telefoon maakt, is het verstandig om deze daarna nog schriftelijk te bevestigen.
Verzendbewijs en ontvangstbevestiging bewaren
In de meeste gevallen is het verstandig om uw brieven aangetekend te versturen. Wanneer u de brief aangetekend verstuurt, heeft u zekerheid van verzending (verzendbewijs) én zekerheid van ontvangst (handtekening van ontvangst). Dan kunt u achteraf bewijzen wat u heeft gestuurd. Bewaar het verzendbewijs en de ontvangstbevestiging bij de kopie van uw brief. Dan staat u altijd sterker.
Naast de correspondentie en verzendbewijzen, zijn er mogelijk nog meer documenten die u goed moet bewaren. Bekijk het overzicht voor voorbeelden van deze documenten.
Administratie op orde
Weet ook waar u welke documenten u bewaart. Het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud) geeft op de website tips om overzicht in uw administratie te houden.
Datum bijgewerkt:
06-12-2011