Je recht halen bij valse festivaltickets?
Tijdens dit festivalseizoen is ook de valse verkoop van festival- of concerttickets weer in het nieuws. Kun je juridische stappen ondernemen tegen handelaren in valse kaarten?
Het antwoord op deze vraag is kort: koop je via een website of organisatie dan zijn de juridische kansen het grootst. Via www.ticketsenconcertkaarten.nl kun je als gedupeerde een voorbeeldbrief downloaden waarmee je het geld terug kan vragen aan de handelaar.
Heb je een valse kaart gekocht via een particulier, bijvoorbeeld van iemand via Marktplaats, dan is de kans minder groot dat je je geld terug krijgt. Ook in dat geval heb je rechten, maar je recht halen wordt lastig omdat de persoon vaak onvindbaar of moeilijk te achterhalen is. Een tip voor een volgende particuliere aankoop: vraag eerst om een kopie van het identiteitsbewijs van de verkoper. Of controleer de barcode van het ticket via www.ticketsenconcertkaarten.nl